2018年7月2日16:00，在我院质管科组织安排下，由质管科、医务科、护理部、输血科、药剂科、设备科、保卫科、检验科八部门科室主任或专管员，按照《2018年医院医疗质量安全管理与风险防范培训项目落实简要方案与目标》于南院学术厅分别进行了主题为《医疗安全（不良）事件报告管理培训》院级培训。
我院对临床病区、门急诊、医技科室主任、护士长、各科质控小组骨干成员、住院医师规培生围绕医疗安全(不良)事件报告管理、最新18项医疗质量安全核心制度、患者十大安全目标通过案例、视频等方式进行了进一步的解读及质控要点专题培训。
质管科韩理主任通过架构图简要讲明医院管理组织机构和管理者，强调全院都存在医疗安全（不良）事件管理和 “第一责任人”制，尤其医疗业务部门。进一步回顾了复习医疗安全（不良）事件报告管理制度，通过典型案例分析、讨论等形式着手，重点突出地讲解了病历书写与管理制度的要点。讲座中大家交流了在临床病历质控工作中应注意的问题，要求医务人员深入的学习理解并立即转化为规范制度，严格遵守执行。
医务科李学雄主任通过案例对医患沟通技巧，肢体语言、表情形象的讲解了重视度、沟通效果等方面知识，进一步加深了对“医患沟通制度”的理解，希望多自省！
药剂科专管员马新燕老师从管理组织及人员、报告时限、报告方式、报告中存在的问题等进一步讲解药品不良反应，以案例形式进行了分析。
输血科专管员丁守梅以分享案例为开场白，分析了《临床输血审核制度》落实执行情况。
保卫科臧龙疆专管员通过我院火灾应急演练视频、安保注意事项关键点、医院平安单位建设等进一步强调了后勤保障安全要点。
检验科郑瑞专管员以“危急值报告管理”情况为例进一步讲解了我院做法和存在问题及改进措施。
本次院级培训重点人群为科室核心管理人员、低年资人员及新入职人员，其目的旨在引导医疗质量管理前移到一线科室和自我管理。整个讲座内容详实，专业理论及临床实践指导性强，与临床实际相结合，重点突出，使参会人员受益匪浅。
此次培训，不仅强化了我院医务人员对医疗安全不良事件报告、新18项医疗质量安全核心制度、患者十大安全目标的深入理解，也进一步促进了我院医疗质量管理工作的持续改进以及确保医疗安全，消除安全隐患，防患医疗纠纷，不断提高医疗质量管理水平，为更好地服务广大患者起到了积极的推动作用。
