深化优质护理服务 丰富护理服务内涵——卫生系统优质护理专项检查纪实(艾颖颖)

深化优质护理服务 丰富护理服务内涵——卫生系统优质护理专项检查纪实(艾颖颖)
 日期:2017-08-24  总浏览: 67

      为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质,优化护理服务”为主题,不断提升护理服务水平,持续改进护理质量,我院于2017年8月14日迎接了市卫生系统优质护理服务专项工作检查。
2017年度,护理部在医院领导及各部门的大力支持和配合下,按照优质护理服务评价细则结合等级医院评审标准要求,积极开展各项优质护理服务工作。在接到优质护理服务工作检查后护理部对各科室优质护理服务工作进行了督导检查,做好了一系列迎检准备。

 


      前来我院检查督导的景彩娥主任、李凤娟主任,通过在护理部、儿二科、产一科、查看资料、现场查看落实、提问等方式进行了督导检查。景主任在护理部细致查看了各项护理管理资料及相关会议记录;了解医院对优质护理工作的重视与支持;护理质量的持续改进;优质护理服务工作的开展情况等,并在查看过程中,对相关项目及负责人进行了提问。


      针对优质护理服务落实情况,景彩娥主任一行来到了住院部儿二科病区,李凤娟主任在产一科。通过现场查提问护士长、科室护士,在床旁查看对患者服务措施的落实。了解了儿二科、产一科优质护理服务举措、延伸服务、护士岗位职责落实情况、科室危重患者的管理等落实到位,无不体现了“以病人为中心”的内涵。对科室的检查内容进行了指导,护士长及科室的护士们受益匪浅。


      此次检查,我院的优质护理工作得到了景彩娥主任等一行专家的肯定,尤其对我院护士长们良好的迎检状态与饱满的精神面貌予以赞赏。针对检查中发现的不足及不完善之处,在今后的工作中,我们护理队伍将加快持续改进的步伐,让优质护理服务工作日臻完善。




 
 
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